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3月31日,长沙城市见证了快手2025磁力大会的盛大召开。在这次盛会上,“创新商业模式”成为了讨论的核心,为人工智能在商业营销领域的变革提供了新的思路。人工智能在众多业务领域的广泛运用,以及快手在商业化营销方面的创新尝试,都充分揭示了其广阔的发展潜力。下面,我们将对这些要点进行深入的阐述。
大会聚焦新方向
2025年,快手磁力大会以“创新商业模式”为核心议题,为人工智能在商业营销领域的应用指明了方向。在长沙举行的活动吸引了众多目光,众多行业专家齐聚一堂。随着人工智能技术的持续发展,如何更有效地将其应用于商业营销领域成为热点话题,快手此次大会的讨论具有深远现实意义。
AI融入重点业务
目前,人工智能在内容消费、电商运营、本地信息搜集以及品牌推广等核心领域已得到普遍应用。这项技术不仅提升了合作客户的运营效能,还带来了新的增长机遇。以电商为例,AI技术使得商品推荐更加精准;在本地信息搜集上,它能够更迅速地满足客户需求。AI正在全方位地改变快手的业务布局,助力业务持续进步。
营销环节改造进展
鉴于商业营销的特点,快手在AIGC内容的制作、发布代理和营销推广等关键步骤上,采纳了创新的商业模式,并在此过程中取得了显著成效。过去,营销活动往往需要投入大量人力,而现在,借助这些新兴技术,不仅提升了工作效率,而且提高了精准度。AIGC内容制作能够迅速生产出高质量的营销素材,这些素材能够满足多样化的需求。
全自动投放能力
广告投放的过程较为繁琐,快手通过运用大模型推理技术,成功推出了全自动化投放系统,也就是UAX。自2024年初开始应用,UAX功能已服务了大约60%的客户群体,并且,投放的初始成功率提高了25个百分点。这一新功能的推出,极大地简化了广告投放的步骤,使得决策过程更加智能化。商家运用了UAX技术,广告投放任务执行得更加高效,也因此大大降低了时间和精力的消耗。
电商推广产品升级
快手为电商运营提供的全站推广服务已经更新至4.0版本。根据数据,这项服务助力商家实现了超过60%的自然GMV增长。去年一年里,客户数量增长了4.9倍,全站推广的消耗量也增长了3.6倍。升级后的产品在多个流量领域进行了深入挖掘,并且在电商全链路分发方面表现优异。
内容消费业务发展
今年开春,快手设立了内容消费的专门部门,将短剧和游戏等业务进行了整合。凭借在短剧领域的成功实践,公司实现了盈利方式的革新。到了2024年的第四季度,短剧的商业化投资较去年同期增长了不止三倍。到了2025年,公司打算利用大型模型技术,对广告投放实施动态定价,目的是为了推动付费用户数量的增加以及客户收益的提高。这一举措使得内容消费业务进入了快速发展的阶段。
本地线索业务成果
在本地线索市场,借助智能客服π系统,商业客户的沟通效果显著提升,增幅超过10个百分点;同时,线索转化的整体成本也相应降低了11个百分点。进入2024年第四季度,本地生活服务的月均付费用户数量实现了52%的同比增长。经过调整和优化,智能客服π的私信服务品质得到了提升,这直接导致门店推广的单线索成本下降了19个百分点,并且到店率上升了20个百分点。这些显著的变化,为本地生活服务商家带来了切实的利益。
未来,快手电商的广告服务将尝试融入人工智能生成内容技术,进行一次具有突破性的尝试,力求构建一个既简洁又高效的电子商务运营体系。对于快手采用这些尖端技术和创新方法,在商业营销领域有望获得更为明显的竞争优势,对此您有何高见?衷心邀请大家在评论区分享您的观点,别忘了点赞并转发这篇文章!